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반품이 안되는 이유

작성자 ♥아이팜므(ip:)

작성일 2016-11-30 09:56:59

조회 120

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내용

네~
고객님 죄송하게도 신발상품의 경우 반품하신다고 게시글 남기셨을때도 답변드렸는데요 ㅜㅜ
구매 하신 상품은 기성화제품으로 죄송하지만 상품 특성상
반품이 어려운 제품인점 양해부탁 드립니다.ㅜㅜ
일단 업체에서도 취소는 받아주시지 않아
같은 상품으로 사이즈교환만 가능하시구요
타상품과 교환이나 반품처리는 어려우세요ㅠㅠ
1회에 한해서 사이즈 교환은 가능하고 있으니,
다른 요청사항 있으시면 연락부탁드릴께요~.
자세한 사항은 공지사항 쪽에도 기재해드렸으니
참고부탁드립니다.
라고 답변드렸어요 ㅜㅜ 신발상품은 반품불가 상품으로
미리 안내를 드린부분이라 처리가 어려우세요 ,,
배송료 입금해주시면 확인후 다시 반송처리 도와드리겠습니다 .,
도움드리지 못해 죄송합니다 ㅜㅜ
[ Original Message ]

신발만 반품완료가 안됐어요, 이유가 있나요? 신발 온그대로인데.. 수제화도 아니고.. 왜 반품처리가 안되는건지 ...

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